आईआरसीटीसी (IRCTC) का नया अवतार: आज रात 9 बजे से शुरू होगा नई वेबसाइट का ‘बीटा वर्जन’, अब टिकट बुकिंग होगी और भी आसान!
- मालवीय राष्ट्रीय प्रौद्योगिकी संस्थान (MNIT) के छात्रों के सुझावों से हुआ बदलाव, रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव के साथ हुई बातचीत के बाद लिया गया फैसला।
- कैप्चा की झंझट खत्म, सभी श्रेणियों (Classes) में एक साथ दिखेगी सीटों की उपलब्धता (Seat Availability)।
नई दिल्ली 15 जुलाई : भारतीय रेलवे के यात्रियों के लिए एक बेहद शानदार और बड़ी खुशखबरी है। देश की सबसे बड़ी ऑनलाइन टिकट बुकिंग प्रणाली IRCTC (इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन) अपनी वेबसाइट को पूरी तरह से नए और आधुनिक रंग-रूप में पेश करने जा रही है। आज रात 9:00 बजे (2100hrs) से नई आईआरसीटीसी वेबसाइट का ‘बीटा वर्जन’ (Beta Version) आम नागरिकों के लिए लाइव कर दिया जाएगा। देश के नागरिक इस नई वेबसाइट के जरिए एक बिल्कुल नए और आसान इंटरफेस का अनुभव कर सकेंगे और अपने सुझाव (फीडबैक) भी साझा कर सकेंगे।
इस नए बीटा वर्जन को सीधे इस लिंक पर जाकर एक्सेस किया जा सकता है: https://www.irctc.co.in/eticket/। इसके अलावा वर्तमान में चल रही वेबसाइट के होमपेज पर भी इसका लिंक उपलब्ध कराया गया है।
छात्रों की सोच और रेल मंत्री की पहल से बदला स्वरूप
इस महत्वपूर्ण सुधार के पीछे देश के युवा दिमागों की बड़ी भूमिका रही है। मालवीय राष्ट्रीय प्रौद्योगिकी संस्थान (MNIT) के छात्रों ने माननीय रेल मंत्री श्री अश्विनी वैष्णव के साथ हुई एक विशेष बातचीत के दौरान आईआरसीटीसी वेबसाइट को बेहतर और यूजर-फ्रेंडली बनाने के लिए कई महत्वपूर्ण सुझाव दिए थे। इन छात्रों को डिजाइन प्रक्रिया का हिस्सा बनाया गया और उनके बेहतरीन सुझावों के आधार पर ही वेबसाइट को नया लुक और फील दिया गया है, जो अब ट्रायल के लिए पूरी तरह तैयार है।
वेबसाइट में किए गए 4 बड़े और क्रांतिकारी सुधार:
आईआरसीटीसी ने अपने नए बीटा वर्जन में चार ऐसे बड़े बदलाव किए हैं, जो यात्रियों के टिकट बुकिंग के अनुभव को पूरी तरह से बदल देंगे:
- कैप्चा (Captcha) और पॉप-अप से मुक्ति: अब टिकट बुक करते समय यात्रियों को बेवजह के कैप्चा, परेशान करने वाले पॉप-अप, चमकते (flashing) ग्राफिक्स और ध्यान भटकाने वाले विज्ञापनों का सामना नहीं करना पड़ेगा।
- सीटों की उपलब्धता (Seat Availability): अब यात्रियों को अलग-अलग क्लास पर जाकर सीट चेक करने की जरूरत नहीं होगी। सभी श्रेणियों (Classes) में उपलब्ध सीटें एक ही नज़र में साफ़ दिखाई देंगी।
- फास्ट चेकआउट (Faster Checkout): टिकट बुक करने की प्रक्रिया को बेहद छोटा कर दिया गया है। अब पहले के मुकाबले बहुत कम स्टेप्स में टिकट बुक हो जाएगी।
- आसान रिपीट बुकिंग (Easier Repeat Booking): यात्रियों की जानकारी (Passenger Details) को सुरक्षित रूप से सेव रखा जाएगा, जिससे बार-बार यात्रा करने वालों को दोबारा पूरी जानकारी भरने की आवश्यकता नहीं होगी।
नया पैसेंजर रिजर्वेशन इंजन भी जल्द होगा तैयार
अधिकारियों के अनुसार, आईआरसीटीसी वेबसाइट को बहुत जल्द एक नए ‘पैसेंजर रिजर्वेशन इंजन’ (Passenger Reservation Engine) के साथ जोड़ा जाएगा। दशकों पुराने पुराने पैसेंजर रिजर्वेशन इंजन को समानांतर रूप से अपग्रेड (Revamp) किया जा रहा है। इस अपग्रेडेशन के दौरान भी सिस्टम को बिना रुके लगातार चालू रखा गया, जिसमें काफी कठिन और व्यापक काम करना पड़ा। नया इंजन और पूरी तरह से काम करने वाला नया आईआरसीटीसी पोर्टल अगले कुछ ही हफ्तों में आम जनता के लिए उपलब्ध करा दिया जाएगा।
वर्ष 2002 में पहली बार लॉन्च हुई आईआरसीटीसी की वेबसाइट वर्तमान में हर दिन औसतन 14.5 लाख से अधिक टिकट बुक करती है। रेलवे ने सभी उपयोगकर्ताओं से अनुरोध किया है कि वे इस नए डिज़ाइन पर अपने बहुमूल्य सुझाव और प्रतिक्रिया दें ताकि इसे भविष्य में और अधिक बेहतर बनाया जा सके।