बिना टिकट यात्रियों पर भारी पड़ीं महिला टीटीई, रेलवे की झोली में डाला सबसे ज्यादा राजस्व

रायपुर/बिलासपुर 8 जून । रेलवे टिकट जांच कर्मचारियों का सम्मान: बिलासपुर, रायपुर और नागपुर की महिला कर्मियों ने कमाया सबसे ज्यादा राजस्व

दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे के प्रधान मुख्य वाणिज्य प्रबंधक (PCCM) श्री विजय कुमार ने सोमवार को एक विशेष कार्यक्रम में टिकट जांच कर्मचारियों को सम्मानित किया। उन्होंने बिलासपुर, रायपुर और नागपुर रेल मंडल के उत्कृष्ट कर्मचारियों को प्रशस्ति-पत्र और नगद पुरस्कार दिए।

यह सम्मान समारोह रेल कर्मचारियों के बेहतर काम और उनकी लगन को सराहने के लिए रखा गया था।

महिला कर्मचारियों ने मारी बाजी

वित्तीय वर्ष 2025-26 में अपने-अपने रेल मंडल में सबसे ज्यादा कमाई करने वाली महिला कर्मचारियों को विशेष पुरस्कार मिला। इनमें शामिल हैं:

  • बिलासपुर मंडल: श्रीमती बसंती सिंह (टिकट निरीक्षक)
  • रायपुर मंडल: श्रीमती रुद्राणी देव बर्मन (उप मुख्य टिकट निरीक्षक)
  • नागपुर मंडल: श्रीमती रेखा यादव (उप मुख्य टिकट निरीक्षक)

इनके साथ ही तीनों मंडलों के अन्य बेहतरीन काम करने वाले कर्मचारियों को भी अधिकारी ने सम्मानित किया।

दिव्यांग कर्मचारियों के जज्बे को सलाम

समारोह में प्रधान मुख्य वाणिज्य प्रबंधक ने दिव्यांग रेल कर्मियों के काम की खुलकर तारीफ की। उन्होंने कहा कि शारीरिक दिक्कतों के बाद भी इन कर्मचारियों ने यात्रियों की सेवा में बहुत बड़ा योगदान दिया है।

विशेष रूप से दृष्टिबाधित (blind) कर्मचारी हेल्प डेस्क और पूछताछ काउंटरों पर बहुत अच्छे से काम कर रहे हैं। वे यात्रियों को ट्रेनों के आने-जाने, प्लेटफॉर्म और बाकी जानकारियां पूरी कुशलता से दे रहे हैं। सफर करने वाले आम लोग भी उनके इस काम की खूब तारीफ कर रहे हैं।

AI की मदद से पकड़ा फर्जी पास बनाने वाला गिरोह

कार्यक्रम में रायपुर मंडल की टीम को एक बड़ी कामयाबी के लिए भी सराहा गया। रायपुर के वाणिज्य निरीक्षकों और टिकट जांच टीम ने एमएसटी (MST) और क्यूएमएसटी (QMST) जैसे रेल पास के गलत इस्तेमाल और धोखाधड़ी को पकड़ा है। इससे रेलवे को होने वाले नुकसान को रोका जा सका।

कर्मचारियों ने अपनी सूझबूझ से पहले एक फर्जी मामला पकड़ा। इसके बाद पूरी टीम ने एक योजना बनाई और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) तकनीक की मदद ली। एआई की मदद से टीम ने नकली रेल पास बनाने और उसका इस्तेमाल करने वाले पूरे गिरोह को रंगे हाथों दबोच लिया। अधिकारियों ने इस बड़ी सफलता के लिए टीम की सतर्कता और चालाकी की विशेष रूप से तारीफ की।

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