सूरजपुर के सुशील सिंह को समय पर मिला पुत्री का आय प्रमाण पत्र, पारदर्शी और सुलभ प्रशासन की मिसाल बनी योजना
विशेष संवाददाता
रायपुर/सूरजपुर, 26 जुलाई।
छत्तीसगढ़ शासन की महत्वाकांक्षी ‘सेवा सेतु’ योजना प्रदेश में सुशासन और नागरिक सुविधाओं की नई इबारत लिख रही है। अब आय, जाति और निवास प्रमाण पत्र जैसे महत्वपूर्ण दस्तावेजों के लिए सरकारी कार्यालयों के चक्कर काटने की मजबूरी समाप्त हो गई है। योजना ने शासकीय सेवाओं की प्रक्रिया को न केवल डिजिटल और पारदर्शी बनाया है, बल्कि तय समय सीमा के भीतर निराकरण सुनिश्चित कर ग्रामीण और दूरस्थ क्षेत्रों के नागरिकों को बड़ी राहत दी है।
कमलपुर के सुशील सिंह के चेहरे पर झलकी खुशी
सूरजपुर जिले के ग्राम कमलपुर निवासी श्री सुशील सिंह सेवा सेतु की प्रभावशीलता का सीधा उदाहरण हैं। सुशील सिंह को अपनी पुत्री अनीता सिंह के शैक्षणिक कार्यों के लिए आय प्रमाण पत्र की तत्काल आवश्यकता थी। उन्होंने सेवा सेतु माध्यम का उपयोग कर आवेदन किया।
“पहले एक छोटे से प्रमाण पत्र के लिए कई बार दफ्तरों के चक्कर लगाने पड़ते थे, जिससे समय और पैसे दोनों की बर्बादी होती थी। लेकिन सेवा सेतु के जरिए मेरा आवेदन बिना किसी झंझट के निर्धारित समय सीमा में स्वीकृत हो गया और प्रमाण पत्र आसानी से मिल गया।”
— सुशील सिंह, लाभार्थी (ग्राम कमलपुर)समय पर प्रमाण पत्र मिलने से सुगम हुई पढ़ाई की राह
सुशील सिंह ने बताया कि समय पर आय प्रमाण पत्र मिलने से उनकी बेटी के दाखिले और अन्य शासकीय योजनाओं का लाभ लेने में कोई रुकावट नहीं आई। उन्होंने प्रदेश सरकार की इस पहल की सराहना करते हुए कहा कि सेवा सेतु ने अंतिम छोर पर बैठे ग्रामीण नागरिकों की सरकारी सेवाओं तक पहुँच को बेहद आसान बना दिया है।
सुशासन और पारदर्शिता की दिशा में क्रांतिकारी कदम
सेवा सेतु योजना के माध्यम से आवेदन की स्थिति की डिजिटल ट्रैकिंग संभव हुई है, जिससे कार्यप्रणाली में जवाबदेही और पारदर्शिता आई है।
- समय और संसाधनों की बचत: आवेदनों के त्वरित निराकरण से ग्रामीणों का समय और यात्रा व्यय बच रहा है।
- बिचौलियों का खात्मा: सीधे आवेदन और पारदर्शी प्रक्रिया से पारदर्शी व्यवस्था कायम हुई है।
- जनविश्वास में वृद्धि: समयबद्ध सेवा वितरण से आम जनता का सरकारी तंत्र पर भरोसा और मजबूत हुआ है।
प्रदेश सरकार की यह योजना राज्य में ‘गुड गवर्नेंस’ का एक सशक्त माध्यम बनकर उभरी है, जिससे लाखों परिवारों का जीवन आसान हो रहा है।